Di jaman sekarang seharusnya kita dapatmembuka usaha sendiri, karena dengan kita mempunyai usaha sendiri, kita akan mengetahui asam manisnya hasil yang kita tuai. Oleh karena itu di sini saya akan membahas tentang 4 P, yaitu product, price, place dan promotion.
Product, maksudnya adalah kita harus benar-benar memilih product yang baik, yang sangat disukai/ di cari-cari konsumen. Karena dengan begitu pasti banyak konsumen-konsumen yang melirik product yang kita jual.
Price, maksudnya adalah product yang kita jual lebih terjangkau atau sebisa mungkin lebih murah dari harga pasaran/ harga pesaing.
Place, maksudnya adalah mempunyai tempat yang strategis, yang bersih, nyaman, serta yang banyak di lalui oleh orang-orang.
Promotion, maksudnya adalah dengan pemasaran yang baik, maka baik pula hasil yang kita jual. Di sinilah peran manajemen pemasaran sangat dibutuhkan.
Maka dari itu, sangat perlulah kita memperhatikan 4 P tersebut. Bukan hanya untuk sekarang , tapi untuk kelangsungan usaha kita di masa akan datang.
Rabu, 30 Desember 2009
Keterlibatan Konsumen Dalam Keputusan Pembelian
Berbicara tentang keputusan pembelian yang dilakukan konsumen, maka tidak terlepas dari konsep keterlibatan. Tingkat keterlibatan konsumen dalam keberadaannya dipengaruhi kepentingan masing-masiang yang timbul dari kekuatan rangsangan. Atau dengan kata lain seseorang merasa terlibat dengan produk merupakan dampak dari penting atau tidaknya dia terhadap produk. Mereka akan terlibat bila penting, dan bila tidak penting tidak akan terlibat. Satu fakta yang terungkap, ternyata kepentingan konsumen terhadap produk dapat disentuh dan dibangkitkan oleh rangsangan dari luar. Seperti seorang mahasiswa yang hendak ujian sidang sarjana menyewa maupun membeli jas karena disyaratkan harus memakai jas ibarat kalangan professional. Kasihan para mahasiswa, padahal jas almamater juga jas, bukan? bahkan jas almamater tak perlu menyewa atau membeli karena semua mahasiswa sudah memiliki saat resmi menjadi mahasiswa.
Terdapat dua tipe keterlibatan konsumen,yaitu, keterlibatan sementara, dan keterlibatan permanen. Keterlibatan sementara terjadi seketika pada situasi special dan temporer sifatnya. Sedangkan keterlibatan permanent terjadi saat konsumen begitu pentingnya terhadap produk dan tidak sementara. Seperti seorang konsumen yang selalu membeli pakaian dengan merek tertentu karena dia merasa mampu mengekspresikan citra dirinya. Keterlibatan permanen mendorong keputusan pembelian yang penuh pertimbangan, informasi alternatif banyak dikumpulkan, dan evaluasi alternatif pun dilakukan namun lebih cenderung loyal di kemudian hari dalam hal mereka terpuaskan.
Informasi alternatif tak banyak dikumpulkan dari kehadiran keterlibatan sementara atau dengan kata lain apa yang ada di hadapan itulah yang akan mereka beli. Keterlibatan sementara dapat berangsur menjadi keterlibatan permanen bila ternyata pembeliannya yang tiba-tiba tersebut memenuhi kebutuhan dan keingianannya yang telah lama tersimpan konsumen. Pendek kata, semakin permanen keterlibatan konsumen, maka semakin sukar konsumen untuk memutuskan pembeliannya dalam hal pembelian pertama kali dilakukan. Membeli sebuah mobil Rol Royce tidak serta merta mereka lakukan seperti membeli sebungkus kacang goreng.
oleh : oeconomicus
Pengarang : Iman Mulyana
Link yang relevan :
Daftar Pustaka : Keterlibatan Konsumen Dalam Keputusan Pembelian oleh Iman Mulyana 2007
Terdapat dua tipe keterlibatan konsumen,yaitu, keterlibatan sementara, dan keterlibatan permanen. Keterlibatan sementara terjadi seketika pada situasi special dan temporer sifatnya. Sedangkan keterlibatan permanent terjadi saat konsumen begitu pentingnya terhadap produk dan tidak sementara. Seperti seorang konsumen yang selalu membeli pakaian dengan merek tertentu karena dia merasa mampu mengekspresikan citra dirinya. Keterlibatan permanen mendorong keputusan pembelian yang penuh pertimbangan, informasi alternatif banyak dikumpulkan, dan evaluasi alternatif pun dilakukan namun lebih cenderung loyal di kemudian hari dalam hal mereka terpuaskan.
Informasi alternatif tak banyak dikumpulkan dari kehadiran keterlibatan sementara atau dengan kata lain apa yang ada di hadapan itulah yang akan mereka beli. Keterlibatan sementara dapat berangsur menjadi keterlibatan permanen bila ternyata pembeliannya yang tiba-tiba tersebut memenuhi kebutuhan dan keingianannya yang telah lama tersimpan konsumen. Pendek kata, semakin permanen keterlibatan konsumen, maka semakin sukar konsumen untuk memutuskan pembeliannya dalam hal pembelian pertama kali dilakukan. Membeli sebuah mobil Rol Royce tidak serta merta mereka lakukan seperti membeli sebungkus kacang goreng.
oleh : oeconomicus
Pengarang : Iman Mulyana
Link yang relevan :
Daftar Pustaka : Keterlibatan Konsumen Dalam Keputusan Pembelian oleh Iman Mulyana 2007
SEGMENTASI PASAR
Segmentasi Pasar adalah perbandingan pasar dilihat dari kreatifitas cara kita memandang pasar. Maksudnya adalah kita dapat memandang pasar secara lebih kreatif dan kita dapat memanfaatkan pasar-pasar tersebut dalam kategori yang berbeda,dengan begitu kita dapat mencari peluang dari pasar-pasar tersebut. Peranan segmentasi pasar sangatlah penting di dalam manajemen pemasaran dengan begitu pesaing akan merasa di kalahkan karena pesaing akan merasa bahwa kita telah tau perbedaan-perbedaan pasar tersebut.
Ada 3 cara dalam memandang pasar yaitu :
1. Static attribute segmentation : Beradasarkan letak geografi (wilayah) dan Demografi. Maksud Geografi adalah kita memandang pasar dengan perbedaan/ perasamaan negara, kawasan, propinsi, kota. Dan maksud demografi adalah kita memandang pasar berdasarkan usia, pekerjaan, jenis kelamin, pendidikan dan agama.
2. Dinamic attribute segmentation : Beradasarkan cerminan suatu konsumennya. Pasar tersebut meggunakan cara memandang dengan psikografis dan perilaku. Maksud dari psikografis adalah gaya hidup, kepribadian si konsumen. Sedangkan perilaku adalah sikap dari pelanggan tersebut.
3. Pasar relung : pasar tersebut memandang dari kesamaan karekteristik, kepentingan, kebiasaan berbelanja dan sebagainya.
Oleh karena itu baik kita mengetahui segmentasi pasar ini, bukan hanya menambah pengetahuan kita tetapi kita dapat melihat kesempatan untuk mengalahkan pesaing dalam bisnis kita.
Ada 3 cara dalam memandang pasar yaitu :
1. Static attribute segmentation : Beradasarkan letak geografi (wilayah) dan Demografi. Maksud Geografi adalah kita memandang pasar dengan perbedaan/ perasamaan negara, kawasan, propinsi, kota. Dan maksud demografi adalah kita memandang pasar berdasarkan usia, pekerjaan, jenis kelamin, pendidikan dan agama.
2. Dinamic attribute segmentation : Beradasarkan cerminan suatu konsumennya. Pasar tersebut meggunakan cara memandang dengan psikografis dan perilaku. Maksud dari psikografis adalah gaya hidup, kepribadian si konsumen. Sedangkan perilaku adalah sikap dari pelanggan tersebut.
3. Pasar relung : pasar tersebut memandang dari kesamaan karekteristik, kepentingan, kebiasaan berbelanja dan sebagainya.
Oleh karena itu baik kita mengetahui segmentasi pasar ini, bukan hanya menambah pengetahuan kita tetapi kita dapat melihat kesempatan untuk mengalahkan pesaing dalam bisnis kita.
Selasa, 29 Desember 2009
Harga Bahan Pokok Naik Lebaran 2009
Harga Bahan Pokok Naik Lebaran 2009
Harga harga bahan pokok lebaran terus naik. Kebutuhan yang meningkat, menyebabkan kenaikan harga-harga bahan pokok tersebut. Seminggu menjelang lebaran,harga-harga bahan pokok di Jakarta relatif naik 10-20 % dari harga sebelumnya. Misalnya cabe merah mengalami kenaikkan tajam dari 14ribu menjadi 20ribu. Gula putih dari harga 8ribu menjadi 9400. Bawang putih dari harga 8ribu melambung tinggi sampai harga 14ribu. Harga daging sapi dari harga 60ribu sampai 70ribu menjelang lebaran ini. Harga minyak goreng curah naik dari harga 8ribu menjadi 9500/kg dan Daging ayam dari harga 20 ribu sampai 25ribu.
Kenaikkan harga tersebut di nilai sudah biasa oleh warga. Tetapi keinginan banyak warga meminta agar pemerintah dapat mensiasati harga harga bahan pokok tersebut agar tidak terlalu memberatkan warga. Dan sebagai bahan pertimbangan dari saya, jika ingin membeli bahan-bahan pokok untuk lebaran, beli lah kira-kira 2 atau 3 minggu sebelum lebaran karena harga harga bahan pokok tersebut belum naik secara melembung terlalu jauh.
Harga harga bahan pokok lebaran terus naik. Kebutuhan yang meningkat, menyebabkan kenaikan harga-harga bahan pokok tersebut. Seminggu menjelang lebaran,harga-harga bahan pokok di Jakarta relatif naik 10-20 % dari harga sebelumnya. Misalnya cabe merah mengalami kenaikkan tajam dari 14ribu menjadi 20ribu. Gula putih dari harga 8ribu menjadi 9400. Bawang putih dari harga 8ribu melambung tinggi sampai harga 14ribu. Harga daging sapi dari harga 60ribu sampai 70ribu menjelang lebaran ini. Harga minyak goreng curah naik dari harga 8ribu menjadi 9500/kg dan Daging ayam dari harga 20 ribu sampai 25ribu.
Kenaikkan harga tersebut di nilai sudah biasa oleh warga. Tetapi keinginan banyak warga meminta agar pemerintah dapat mensiasati harga harga bahan pokok tersebut agar tidak terlalu memberatkan warga. Dan sebagai bahan pertimbangan dari saya, jika ingin membeli bahan-bahan pokok untuk lebaran, beli lah kira-kira 2 atau 3 minggu sebelum lebaran karena harga harga bahan pokok tersebut belum naik secara melembung terlalu jauh.
Keanekaragaman Pasar
Keanekaragaman Pasar Pada dasarnya pasar dibagi dalam beberapa golongan yaitu sebagai berikut :
1. Berdasarkan Wujudnya :
a. Pasar Konkret (pasar nyata) merupakan pasar yang menunjukkan suatu tempat terjadinya hubungan secar langsung (tatap muka) antara pembeli dan penjual. Barang yang diperjualbelikan pun berada di tempat tersebut. Misalnya pasar-pasar tradisional dan swalayan
b. Pasar Abstrak (tidak nyata) merupakan pasar yang menunjukkan hubungan antara penjual dan pembeli, baik secara langsung maupun tidak langsung, barangnya tidak secara langsung dapat diperoleh pembeli. Misalnya, pasar modal di Bursa Efek Indonesia.
2. Berdasarkan Waktu Terjadinya :
a. Pasar Harian merupakan pasar yang melakukan aktivitas setiap hari. Misalnya pasar pagi, toserba, dan warung-warung
b. Pasar mingguan merupakan pasar yang melakukan aktivitas setiap satu minggu sekali. Misalnya pasar senin atau pasar minggu yang ada di daerah pedesaan
c. Pasar bulanan merupakan pasar yang melakukan aktivitas setiap satu bulan sekali. Dalam aktivitasnya bisa satu hari atau lebih. Misalnya, pasar yang biasa terjadi di depan kantor-kantor tempat pensiunan atau purnawirawan yang mengambil uang tunjangan pensiunannya tiap awal bulan.
d. Pasar tahunan merupakan pasar yang melakukan aktivitas setiap satu tahun sekali. Kejadian pasar ini biasanya lebih dari satu hari, bahkan bisa mencapai lebih dari satu bulan. Misalnya Pekan Raya Jakarta, pasar malam, dan pameran pembangunan.
e. Pasar temporer merupakan pasar yang dapat terjadi sewaktu-waktu dalam waktu yang tidak tentu (tidak rutin) pasar ini biasanya terjadi pada peristiwa tertentu. Misalnya pasar murah, bazar, dan pasar karena ada perayaan kemerdekaan RI.
3. Berdasarkan Luas Jangkauannya :
a. Pasar lokal merupakan pasar yang mempertemukan penjual dan pembeli dari berbagai daerah atau wilayah tertentu saja.
b. Pasar nasional merupakan pasar yang mempertemukan penjual dan pembeli dari berbagai daerah atau wilayah dalam suatu negara
c. Pasar internasional penjual dan pembeli dari berbagai negara. Misalnya pasar tembakau di Bremen Jerman.
4. Berdasarkan Hubungannya Dengan Proses Produksi :
Menurut hubungannya dengan proses produksi pasar dibedakan menjadi pasar output dan pasar input.
a. Pasar output (pasar produk) merupakan pasar yang memperjualbelikan barang-barang hasil produksi (biasanya dalam bentuk jadi).
b. Pasar input (pasar faktor produksi) merupakan interaksi antara permintaan dan penawaran terhadap barang dan jasa sebagai masukan pada suatu proses produksi (sumber daya alam, berupa bahan tambang, hasil pertanian, tanah, tenaga kerja, dan barang modal).
5. Berdasarkan Strukturnya (Jumlah Penjual Dan Pembeli):
a. Pasar persaingan sempurna merupakan sebuah jenis pasar dengan jumlah penjual dan pembeli yang sangat banyak dan produk yang dijual bersifat homogen. Barang dan jasa yang dijual di pasar ini bersifat homogen dan tidak dapat dibedakan. Semua produk terlihat identik.
b. Pasar persaingan tidak sempurna, yang terdiri atas :
1) Pasar monopoli (dari bahasa Yunani: monos, satu + polein, menjual) adalah suatu bentuk pasar di mana hanya terdapat satu penjual yang menguasai pasar. Penentu harga pada pasar ini adalah seorang penjual atau sering disebut sebagai “monopolis”. Sebagai penentu harga (price-maker), seorang monopolis dapat menaikan atau mengurangi harga dengan cara menentukan jumlah barang yang akan diproduksi; semakin sedikit barang yang diproduksi, semakin mahal harga barang tersebut, begitu pula sebaliknya.
2) Pasar oligopoli adalah adalah pasar di mana penawaran satu jenis barang dikuasai oleh beberapa perusahaan. Umumnya jumlah perusahaan lebih dari dua tetapi kurang dari sepuluh.
Struktur pasar oligopoli umumnya terbentuk pada industri-industri yang memiliki capital intensive yang tinggi, seperti, industri semen, industri mobil, dan industri kertas.
3) Pasar persaingan monopolistik adalah salah satu bentuk pasar di mana terdapat banyak produsen yang menghasilkan barang serupa tetapi memiliki perbedaan dalam beberapa aspek. Penjual pada pasar monopolistik tidak terbatas, namun setiap produk yang dihasilkan pasti memiliki karakter tersendiri yang membedakannya dengan produk lainnya. Contohnya adalah : shampoo, pasta gigi, dll.
4) Pasar monopsoni bentuk pasar ini merupakan bentuk pasar yang dilihat dari segi permintaan atau pembelinya. Dalam hal ini pembeli memiliki kekuatan dalam menentukan harga. Dalam pengertian ini, pasar monopsoni adalah suatu bentuk interaksi antara permintaan dan penawaran di mana permintaannya atau pembeli hanya satu perusahaan.Contoh yang ada di Indonesia seperti PT. Kereta Api Indonesia yang merupakan satu-satunya pembeli alat-alat kereta api.
5) Pasar ologopsoni adalah bentuk pasar dimana barang yang dihasilkan oleh beberapa perusahaan dan banyak perusahaan yang bertindak sebagai konsumen. Contoh Telkom, indosat, Mobile-8, excelcomindo adalah beberapa perusahaan pembeli infrastruktur telekomunikasi seluler.
Sumber : Google-La Ode Abd Malik Tag Jenis-Jenis Pasar/Keaneka ragaman Pasar
1. Berdasarkan Wujudnya :
a. Pasar Konkret (pasar nyata) merupakan pasar yang menunjukkan suatu tempat terjadinya hubungan secar langsung (tatap muka) antara pembeli dan penjual. Barang yang diperjualbelikan pun berada di tempat tersebut. Misalnya pasar-pasar tradisional dan swalayan
b. Pasar Abstrak (tidak nyata) merupakan pasar yang menunjukkan hubungan antara penjual dan pembeli, baik secara langsung maupun tidak langsung, barangnya tidak secara langsung dapat diperoleh pembeli. Misalnya, pasar modal di Bursa Efek Indonesia.
2. Berdasarkan Waktu Terjadinya :
a. Pasar Harian merupakan pasar yang melakukan aktivitas setiap hari. Misalnya pasar pagi, toserba, dan warung-warung
b. Pasar mingguan merupakan pasar yang melakukan aktivitas setiap satu minggu sekali. Misalnya pasar senin atau pasar minggu yang ada di daerah pedesaan
c. Pasar bulanan merupakan pasar yang melakukan aktivitas setiap satu bulan sekali. Dalam aktivitasnya bisa satu hari atau lebih. Misalnya, pasar yang biasa terjadi di depan kantor-kantor tempat pensiunan atau purnawirawan yang mengambil uang tunjangan pensiunannya tiap awal bulan.
d. Pasar tahunan merupakan pasar yang melakukan aktivitas setiap satu tahun sekali. Kejadian pasar ini biasanya lebih dari satu hari, bahkan bisa mencapai lebih dari satu bulan. Misalnya Pekan Raya Jakarta, pasar malam, dan pameran pembangunan.
e. Pasar temporer merupakan pasar yang dapat terjadi sewaktu-waktu dalam waktu yang tidak tentu (tidak rutin) pasar ini biasanya terjadi pada peristiwa tertentu. Misalnya pasar murah, bazar, dan pasar karena ada perayaan kemerdekaan RI.
3. Berdasarkan Luas Jangkauannya :
a. Pasar lokal merupakan pasar yang mempertemukan penjual dan pembeli dari berbagai daerah atau wilayah tertentu saja.
b. Pasar nasional merupakan pasar yang mempertemukan penjual dan pembeli dari berbagai daerah atau wilayah dalam suatu negara
c. Pasar internasional penjual dan pembeli dari berbagai negara. Misalnya pasar tembakau di Bremen Jerman.
4. Berdasarkan Hubungannya Dengan Proses Produksi :
Menurut hubungannya dengan proses produksi pasar dibedakan menjadi pasar output dan pasar input.
a. Pasar output (pasar produk) merupakan pasar yang memperjualbelikan barang-barang hasil produksi (biasanya dalam bentuk jadi).
b. Pasar input (pasar faktor produksi) merupakan interaksi antara permintaan dan penawaran terhadap barang dan jasa sebagai masukan pada suatu proses produksi (sumber daya alam, berupa bahan tambang, hasil pertanian, tanah, tenaga kerja, dan barang modal).
5. Berdasarkan Strukturnya (Jumlah Penjual Dan Pembeli):
a. Pasar persaingan sempurna merupakan sebuah jenis pasar dengan jumlah penjual dan pembeli yang sangat banyak dan produk yang dijual bersifat homogen. Barang dan jasa yang dijual di pasar ini bersifat homogen dan tidak dapat dibedakan. Semua produk terlihat identik.
b. Pasar persaingan tidak sempurna, yang terdiri atas :
1) Pasar monopoli (dari bahasa Yunani: monos, satu + polein, menjual) adalah suatu bentuk pasar di mana hanya terdapat satu penjual yang menguasai pasar. Penentu harga pada pasar ini adalah seorang penjual atau sering disebut sebagai “monopolis”. Sebagai penentu harga (price-maker), seorang monopolis dapat menaikan atau mengurangi harga dengan cara menentukan jumlah barang yang akan diproduksi; semakin sedikit barang yang diproduksi, semakin mahal harga barang tersebut, begitu pula sebaliknya.
2) Pasar oligopoli adalah adalah pasar di mana penawaran satu jenis barang dikuasai oleh beberapa perusahaan. Umumnya jumlah perusahaan lebih dari dua tetapi kurang dari sepuluh.
Struktur pasar oligopoli umumnya terbentuk pada industri-industri yang memiliki capital intensive yang tinggi, seperti, industri semen, industri mobil, dan industri kertas.
3) Pasar persaingan monopolistik adalah salah satu bentuk pasar di mana terdapat banyak produsen yang menghasilkan barang serupa tetapi memiliki perbedaan dalam beberapa aspek. Penjual pada pasar monopolistik tidak terbatas, namun setiap produk yang dihasilkan pasti memiliki karakter tersendiri yang membedakannya dengan produk lainnya. Contohnya adalah : shampoo, pasta gigi, dll.
4) Pasar monopsoni bentuk pasar ini merupakan bentuk pasar yang dilihat dari segi permintaan atau pembelinya. Dalam hal ini pembeli memiliki kekuatan dalam menentukan harga. Dalam pengertian ini, pasar monopsoni adalah suatu bentuk interaksi antara permintaan dan penawaran di mana permintaannya atau pembeli hanya satu perusahaan.Contoh yang ada di Indonesia seperti PT. Kereta Api Indonesia yang merupakan satu-satunya pembeli alat-alat kereta api.
5) Pasar ologopsoni adalah bentuk pasar dimana barang yang dihasilkan oleh beberapa perusahaan dan banyak perusahaan yang bertindak sebagai konsumen. Contoh Telkom, indosat, Mobile-8, excelcomindo adalah beberapa perusahaan pembeli infrastruktur telekomunikasi seluler.
Sumber : Google-La Ode Abd Malik Tag Jenis-Jenis Pasar/Keaneka ragaman Pasar
Selasa, 03 November 2009
Model Pengambilan Keputusan Konsumen
Perilaku Konsumen
Nama : Keshia Ayunda
Kelas : 3ea07
NPM : 11207393
Saya mengamati sebuah counter handphone/ hp, yang banyak di antri para konsumen maupun pelanggannya. Memang sudah banyak akhir-akhir ini yang mempunyai wirausaha counter hp. Tapi entah mengapa, counter ini sudah sangat lama berdirinya tetapi pelanggannya pun semakin banyak. Oleh sebab itu, disini saya ingin meneliti dan mengemukakan faktor-faktor yang menjadi pengambilan keputusan para konsumen maupun pelanggannya.
Faktor utamanya mengapa counter ini sangat laku adalah dari segi Price/ Harga saya dan para konsumen lain telah membuktikan bahwa counter ini memang menjual pulsa lebih murah dari pada counter-counter hp di sekitar daerah ini, karena menurut saya perbedaan harga sangat paling menentukan lakunya penjualan produk. Biasanya perbedaan harga yang hanya berbeda sedikit lebih murah, pasti konsumen lebih memilihnya. Faktor yang keduanya adalah dari segi tempat. Counter ini mempunyai tempat sangat terletak strategis dan berada di jalur utama yaitu di jalur kendaraan lewati, karena semakin banyak lalu lalang yang di lewati secara langsung counter tersebut akan mendapat perhatian dan dapat meningkatkan lakunya penjualan counter tersebut. Faktor yang terakhir adalah keramahan karyawan yang bekerja di counter tersebut. Mereka sangat ramah sekali, karena mereka menganggap konsumen sebagai raja untuk membeli produk yang mereka jual dan setiap ada kesalahan yang mereka lakukan seperti pulsa belum terkirim, mereka akan mengecek kembali dan kalau mereka salah mereka akan bertanggung jawab.
Begitulah jika ingin berwirausaha dengan baik, karena secara langsung perputaran modal akan sangat cepat kembali keuntungannya. Maka dari itu saya mengungkapkan faktor-faktor di atas sebagai pertimbangan untuk pengambilan keputusan konsumen. Bagaimanapun faktor-faktor tersebut saya ungkapkan demi kepentingan penjual dan konsumen. Dengan kata lain supaya sama-sama untung.
Langganan:
Postingan (Atom)